Stap 5
De taxatie
Bij kleinere schades doen wij zelf de taxatie. De omvang van de schade geven we door aan de verzekeraar. Zodra deze akkoord gaat met het gecalculeerde herstelbedrag, geeft u ons opdracht tot herstel.
Bij grotere schades komt een expert langs. Die bekijkt samen ons de schade om vervolgens het schadebedrag te kunnen vaststellen. Afgezien van total loss gevallen en bijzondere situaties, zal schade voor het vastgestelde bedrag gerepareerd kunnen worden. U als eigenaar zult opdracht tot herstel moeten geven. Bij grotere schades kunt u dus niet ter plekke even wachten tot de schadeomvang is bepaald. Wij geven de taxatie van de expert zo snel mogelijk aan u door.
Bent u het niet eens met het oordeel van de expert, dan kunt u een contra-expertise laten verrichten. De kosten daarvoor zijn in eerste instantie voor uw rekening. Alleen als de contra-expert inderdaad op een bedrag uitkomt dat uw mening bevestigt, komen die kosten in de meeste gevallen voor u te vervallen. In sommige gevallen voorziet de polis in een contra-expertiseregeling. Volgende stap.